Elektrooniline suhtlemine Tõnu Poogen SA PERH

Mugav ja peaegu alati kättesaadav Eripärad Kiire Lihtne jälgida Mugav ja peaegu alati kättesaadav

Eripärad Sõltuvus netiühendusest ja kolmanda osapoole seadmetest Emotsioonide ja tausta puudumine

Head tavad Miks? Selleks, et muuta omavahelist suhtlemist: - arusaadavamaks - korrektsemaks - kiiremaks - sisukamaks - meeldivamaks

Head tavad Kirja kirjutamine -olge sõnastuses konkreetne, muidu on olulist raske üles leida

Head tavad Kirja kirjutamine -olge sõnastuses konkreetne, muidu on olulist raske üles leida

Head tavad Kirja kirjutamine -keerukat kujundust ja erilisi kirjastiile ei pruugi kirja saaja meiliprogramm kuvada

Head tavad Kirja kirjutamine -keerukat kujundust ja erilisi kirjastiile ei pruugi kirja saaja meiliprogramm kuvada

Head tavad Kirja kirjutamine -kaunistatud kiri on mahukas, kulutab postkasti ruumi -kirju taust teeb lugemise raskeks -tähtsaid kohti võib ESILE TÕSTA, kuid tervet kirja ei kirjutata suurte tähtedega. Suured tähed väljendavad karjuvat kõneviisi

Head tavad “subject” rida tuleb alati täita: - täidetud „subject“annab teada kirja sisust - aitab saadud kirjade hulgas orienteeruda - tühja reaga kiri ei pruugi alati kohale jõuda CC ja BCC: - CC on koopia kirjast. Lisada adressaat, kellele kiri pole otseselt suunatud, kuid kes peaks asjaga kursis olema - BCC on pimekoopia: saaja aadressi ei kuvata kirja päises

Head tavad Allkiri - liiga pikk allkiri mõjub kummaliselt - erinevate keelte jaoks eraldi allkirjad - allkirja ridu ei tohiks olla üle 4-5

Head tavad Kirja tähtsuse määramine: „High importance“ – kiire, oluline, tähtis Kirja sisu on tähtis, nõuab tegutsemist esimesel võimalusel. Outlookis kuvatud hüüumärgiga „Normal“ – „tavaline“ post Tavalise tähtsusega igapäevane kirjavahetus „Low importance“ –vähetähtsad kirjad kiri ei nõua reageerimist (naljad, meelelahutus jne)

Head tavad Kirjale vastamine: - ei ole hea kirjutada vastust teksti sisse, seda on väga raske üles leida - jätke alles konkreetsed read, millele vastate - vajadusel kirjutage tekst teise värviga - ametliku kirja puhul ärge kasutage tsiteerimist - kui eelnev kirjavahetus alles jätta, moodustub neist pikk ja lohisev “saba” - võtab ruumi ja segab kirjas orienteerumist - listidesse vastamisel tuleb meeles pidada, et vastus läheb kõikidele liikmetele

Head tavad Võimalusel ärge saatke faile kirja teel -kiri on mahukas ja koormab serverit -viirusetõrje võib ligipääsu blokeerida -kui saadate faili, märkige ära, mitu faili saadate ja mis on nende nimed Kasutage ühiskaustu või veebiservereid -kirjale lisage ainul viide failile

Kalender Võimalusel ärge saatke faile kirja teel -kiri on mahukas ja koormab serverit -viirusetõrje võib ligipääsu blokeerida -kui saadate faili, märkige ära, mitu faili saadate ja mis on nende nimed Kasutage ühiskaustu või veebiservereid -kirjale lisage ainul viide failile