Projektijuhtimise tugitegevused

Teema esitlus: "Projektijuhtimise tugitegevused"— Esitluse väljavõte:

1 Projektijuhtimise tugitegevused
Projektijuhtimine Teema 9 Projektijuhtimise tugitegevused Peeter Normak

2 Alateemad Projektiportfelli haldamine.
Projektijuhtide sertifitseerimine. Projektijuhtimise standardid ja spetsifikatsioonid. Hanked. Tarkvaraprojektide juhtimine versus takvaratehnoloogia. Projektijuhtimise valdkonna juhtinstitutsioonid. Tasuvushinnangud. Täiendavad infoallikad.

3 Projektide portfelli/portfoolio haldamine
Projektiportfell: momendil täidetavate või kavandatavate projektide kimp. Projektiportfelli haldamine (Project Portfolio Management – PPM): projektiportfelli projektide koostoime analüüs ja nende optimaalse struktuuri tagamine. Optimaalsuse kriteeriumid tulenevad organisatsiooni strateegilistest eesmärkidest (kasum, konkurentsieelise saavutamine, efektiivsus, …). Eesmärk: täita õigeid projekte. Näitajad: kogukulud ressurssitarvidus Investeeringute ajagraafik tulude/kasumi/eeliste suurus ja struktuur seosed projektiportfellis olevate projektide vahel … .

4 Projektide portfoolio võtmeküsimused
PPM vajalikkuse tunnused: Projektid on olulises ressursipuuduses Projektijuhtide ja võtmeisikute ülekoormus Projektide kaootilisus, strateegiliste eesmärkidega mitteseotus. PPM rakendamisel pidevalt küsitavad küsimused: Kas investeerime õigetesse asjadesse? Kas ressursikasutus on optimeeritud? Kui hästi me täidame oma ülesandeid? Kas meil on võime õigeid muudatusi õigeaegselt juurutada? Kas me saavutame oma soovitud eesmärgid?

5 PPM rakendamine PPM põhietapid:
PPM rakendamise vajalikkuse määatlemine. Täidetavate projektide inventuur: fikseeritakse olulisemad näitajad ja hinnangud. Projektid prioritiseeritakse, lähtudes institutsiooni prioriteetidest ja eesmärkidest. Projektid reorganiseeritakse: mõnele antakse ressurssi juurde, mõnelt võetakse ära, mõni katkestatakse, mõni lõpetatakse, mõned uued projektid algatatakse.

6 Projektijuhtide sertifitseerimine
Kahte tüüpi: üldiste projektijuhtide ning valdkondlike projektide juhtide sertifitseerimine. Levinuim üldiste PJ sertifitseerimissüsteem: Project Management Institute antav PMP (Project Management Professional) sertifikaat PMP: Nõutav eelnev kogemus (bak: 3a, 4500 tundi, 35 PJ koolitust) PMBOK struktuuri järgiv 200 küsimusega test, 4 tundi. IT projektide juhtide sertifitseerimise näide: CompTIA Project+TM: Soovituslikult 12 kuud projektijuhtimise kogemust. 100 küsimust, 90 minutit, Esindajad Eestis: IT Koolitus, BCS Koolitus. EUCIP Harmonise projekt: aastal Euroopas IT-alal 62 sertifitseerivat institutsiooni ja 637 erinevat IT-sertifikaati.

7 Standardid ja spetsifikatsioonid
Siin: spetsifikatsioon kui nõuete kogum, mis ei ole kehtestatud standardina. Erinevad klassifitseerimise alused, aluseks geograafiline või valdkondlik ulatus. Geograafiline: rahvusvaheline (ISO – International Organization for Standardization), Euroopa (CEN – European Committee for Standardization), riiklik (Eestis EVS – Eesti Standardikeskus, Valdkondlik: universaalne (kvaliteet ISO 9001), ühele valdkonnale suunatud (tarkvara kvaliteet ISO/IEC 9126, IEC – International Electrotechnical Commission). Projektijuhtimise alal: ISO 21500:2012 (Guidance on project management), ISO 10006:2003 (projektide kvaliteedihaldus). Väljatöötamisel: : ISO (Project and Programme Portfolio Management) Spetsifikatsioonide näiteid: SCORM (Sharable Content Object Reference Model), IMS QTI (Question and Test Interoperability).

8 Tarkvaratehnoloogia-alased standadid
ISO/IEC JTC 1 – Joint Technical Committee 1 (koos International Electrotechnical Commission’iga). 39 alakomiteed. Vabalt saadavad: Standardite näiteid (tasulised): ISO/IEC/IEEE 12207:2008 “Software Life Cycle Process” ISO/IEC 25010:2011 “… System and software quality models” ISO/IEC 25051:2006 “… Requirements for quality of Commercial Off-The- Shelf (COTS) software product and instructions for testing”. ISO/IEC 27032:2012 “Information technology – Security techniques – Guidelines for cybersecurity”. ISO/IEC 27002:2013 “Information technology – Security techniques – Code of practice for information security controls”.

9 Sisseostmine&riigihanked
Üldine printsiip: sisse osta ühekordne ja spetsiifilist kompetentsi nõudev tegevus. Projekti sisseostmine. Olulised aspektid: Tellija roll. N: tarkvaraprojektide puhul SA CMM (Software Acquisition Capability Maturity Model) ning CMMI-ACQ, Tellijapoolne projektijuht/koordinaator/vastutaja. Projektijuhi sisseostmine: Asutuse struktuuri integreerimine, Projektijärgse tegevuse eelnev kavandamine. N: EV. Riigihangete probleemid: Oluliste firmade osalemise motiveerimine (eelkõige väikesemahuliste hangete korral) Pakkujate omavahelised kokkulepped (eelkõige vähese arvu pakkujate korral). N: HK Pakkumistingimuste kvaliteet. N: 5.k. Hankeprotsessi pikaajalisus. N: koolide arvutiost

10 Tarkvaraprojektide juhtimine versus tarkvaratehnoloogia
TV-projektide juhtimine on projektijuhtimise alavaldkond. Mitmed TV-projektide juhtimise protsessid ei erine oluliselt üldistest projektijuhtimise protsessidest (CMMI 4-st 3 protsessipiirkonnast). TV-projektide juhtimise võtmeküsimus: arendusmetoodika valik ja rakendamine. TV-tehnoloogia võtmeküsimus: süsteemse käsitluse rakendamine tarkvara kavandamisel, arendamisel ja juurutamisel. TV-tehnoloogia juhtimist (SE management) käsitletakse TV-tehnoloogia alavaldkonnana. Kursuse “Projektijuhtimine tarkvataarenduses” käsitlus: Üldine proj.juhtimine + näiteid TV-projektidest + TV-projektide spetsiifika.

11 Valdkonna juhtinstitutsioonid
Project Management Institute: Dokumendid: PMBOK, OPM3, PMP Code of Professional Conduct, Projektijuhtide tugisüsteem: sertifitseerimine, … Carnegie Melloni ülikooli Software Engineering Institute (SEI): Küpsusmudelid (CMM)‏ Publikatsioonid: Muu IT-alane koolitus-, teadus- ja arendustegevus (vt Rational (IBM) terviklahendus: RUP, UML, arendusvahendid. Dokumentide näiteid: Rational Unified Process. Best Practices for Software Development Teams A Comparison of RUP and XP (Rational Software White Paper) Applying Requirements Management with Use Cases

12 Ajalugu – NASA SEL SEL: NASA Goddard Space Flight Center, Marylandi ülikooli ja Computer Sciences Corporation ühisettevõtmine. IEEE Computer Society/Software Engineering Institute poolt antava Watts S. Humphrey Software Process Achievement auhinna esimene saaja. Dokumentide näiteid: Manager’s Handbook for Software Development Recommended Approach to Software Development Software Process Improvement Guidebook Software Measurement Guidebook Sõnastas edukate IT-projektide 9 tunnust ning ebaedukate projektide 8 tunnust:

13 Täiendavaid teabeallikaid
Teadusajakirjad (TLÜ raamatukogu lugejaile kättesaadavad): Project Management Journal, The International Journal of Project Management), Raamatud (TLÜ raamatukogus): Achieving Project Management Success Using Virtual Teams Agile Project Management: Creating Innovative Products Mastering Software Project Management: Best Practices, Tools and Techniques Syngress IT Security Project Management Handbook Portaalid (näit. Veebiallikad (näit. del_FINAL.pdf), Uuringud/analüüsid (näit.

14 Tasuvushinnangud Momendi netoväärtuse (net present value, NPV) analüüs: NPV= Σ((ti-ki)/(1+r)i), ti, ki – i. perioodi tulud ja kulud, r – perioodi diskontomäär Investeeringu tasuvus (return on investment, ROI): Lihtperiood: ROI = (t-k)/k; üldvalem ROI = NPV/T, kus T = Σ ki/(1+r)i Investeeringu taastootlus (payback period): periood, mil investeeringu kulud on tagasi teenitud. Kaalutud hindemudel: H = Σ kici

15 Ülesanded Miks on kaalutud hindemudelis otstarbekas valida kaalud nii, et nende summa oleks 1? Iseseisvalt: sõnasta projektide kvaliteedistandardi ISO põhiprintsiibid. Leia vähemalt viis oma magistritöö valdkonda käsitlevat standardit. Iseseisvalt: koosta mingi kaalutud hindemudel. Iseseisvalt: veebiallikate põhjal analüüsi projektijuhtimisse tehtud investeeringute tasuvust. Loetle viis enda jaoks kõige olulisemat NASA SEL kogemust (